Sylvie Thiffault
Conférencière, auteure et formatrice
Spécialiste en communication
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BIOGRAPHIE
Spécialisée en leadership, en communication et en relations interpersonnelles en milieu de travail, j’ai passé ma vie à chercher un sens à tout. Au travail, j’ai occupé les fonctions de mes clients actuels: professionnelle et gestionnaire dans les secteurs privés et para-publics, imputable de résultats auprès de patrons, de collègues, d’employés, de clients et de fournisseurs…dans des équipes multi générationnelles, multi culturelles.
Maintenant autrice de deux ouvrages, enseignante à l’École de Technologie Supérieure , dirigeante d’entreprise , je détiens un baccalauréat en communication , deux certifications en psychométrie ( M.B.T.I. et DISC) et étudie la psychologie à l’Université d’Oxford. J’excelle dans des environnements où les changements doivent s’opérer rapidement.
Depuis 30 ans j’interviens auprès des professionnels, des cliniciens, des techniciens, des gestionnaires et ce, au Canada, aux États-Unis en Europe.
Mon super-pouvoir est de savoir allumer la flamme du courage , de la clarté et de la connexion dans toutes les décisions de la vie, de diminuer les angles-morts dans la communication.
À la fois capable de faire rire et d’émouvoir, je mets tout mon cœur à l’ouvrage et laisse les gens présents à des possibilités qui donnent des ailes.
Une conférencière passionnante
Que ce soit pour une formation en entreprise, un atelier ou une conférence, Sylvie Thiffault sait intéresser son auditoire et surtout, elle propose un contenu toujours d’actualité, d’une richesse qui permet à chaque participant de quitter la salle outillé, motivé et prêt à l’action.
Aux gestionnaires et aux dirigeants, elle transmettra les bases du leadership transversal – une approche que sa vaste expérience dans des environnements hautement concurrentiels, où les changements doivent s’opérer rapidement, lui a permis de mettre en pratique et qu’elle enseigne notamment avec le programme de l’ÉTS-formation. Fondé sur le pouvoir d’influence, ce mode de gestion sans hiérarchie directe a fait ses preuves.
Développement de compétences en communication interpersonnelle, identification et gestion de divers types de personnalité, effets du changement sur l’individu et son environnement, diversité de générations, reconnaissance professionnelle et approche-client : autant de concepts qu’elle a exposé avec talent, dans des conférences et des ateliers dont elle a signé le contenu et qui ont su rejoindre les employés, conseillers et gestionnaires qui visent et qui carburent à l’excellence.
Compétences et expertises :
- Gestion du changement, communication, habiletés de gestion et développement des affaires ;
- Mise en œuvre de stratégies innovatrices de développement des personnes et des équipes ;
- Développement de la compétence culturelle et intergénérationnelle en gestion ;
- Utilisation de diverses techniques d’enseignement pour favoriser des apprentissages durables chez les individus ;
- Capacité à s’adapter à des personnes de toutes les cultures et nationalités.
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