Le client du futur – comprendre la psychologie du consommateur …𝒄𝒐𝒎𝒑𝒓𝒆𝒏𝒅𝒓𝒆 𝒑𝒐𝒖𝒓 𝒎𝒊𝒆𝒖𝒙 𝒔𝒆𝒓𝒗𝒊𝒓… Selon le Word Economic Forum, la pandémie nous a propulsés dans une nouvelle ère. Nous sommes partis de l’ère de l’information à l’ère de la sagesse et de la perspective. Qu’est-ce que cela signifie pour les clients ? Comment cette nouvelle ère et la pandémie ont changé les valeurs, priorités et comportements des clients ? Et maintenant, comment ces changements influencent-ils votre approche auprès de vos clients et clients potentiels ? Bien, c’est exactement ce dont nous discuterons lors cette conférence. ÉLÉMENTS ABORDÉS DANS LA CONFÉRENCE…
- Les éléments fondamentaux qui forment cette nouvelle ère
- Les attentes des clients, le pivot postpandémique
- Comment vous positionner, vous démarquer et vous distinguer dans cette nouvelle ère
AVIS IMPORTANT… Cette conférence est entièrement conçue sur mesure car elle influence de nombreux domaines d’activité :
- Expérience client
- Stratégies de marketing et de médias sociaux
- Initiatives de développement d’affaires
Une analyse approfondie de vos besoins et de vos désirs est nécessaire afin d’offrir à votre équipe la conférence la plus axée sur l’action.