Développer l’intelligence émotionnelle pour mieux comprendre, connecter et mobiliser

Contexte :

Les émotions sont au cœur de toutes nos décisions, de nos relations et de notre capacité à mobiliser les autres.
Pourtant, dans bien des milieux professionnels, elles sont encore perçues comme des obstacles à la performance, plutôt que comme une source d’information précieuse sur nos besoins et ceux des autres.
Basée sur les travaux de Daniel Goleman, de la neurobiologie des émotions et de la psychologie de la communication, cette conférence propose une exploration concrète des quatre piliers de l’intelligence émotionnelle.
Les participants apprendront à reconnaître, comprendre et réguler leurs émotions, à développer une empathie authentique et à bâtir des relations de confiance qui favorisent la collaboration, la clarté et la cohésion.

Quelques éléments clés de la conférence :

Cette conférence s’adresse aux leaders, gestionnaires et professionnels qui souhaitent :

• renforcer leurs compétences émotionnelles pour mieux gérer la pression, les relations et les décisions;
• comprendre comment les émotions influencent la communication, la motivation et la performance collective ;
• développer leur capacité à créer un climat de confiance, d’écoute et de collaboration durable.

Bénéfices pour les participants :

Les participants repartiront avec :

• une compréhension claire de la fonction utile des émotions et de leur rôle dans la performance humaine ;
• des outils concrets pour réguler leurs réactions et rester présents dans la tempête ;
• une meilleure capacité à comprendre les émotions des autres et adapter leur communication ;
• des stratégies pour gérer les interactions difficiles avec clarté, empathie et influence positive.

Objectifs de la formation : 

• Comprendre le rôle biologique et psychologique des émotions dans la prise de décision et la performance.
• Explorer les quatre piliers de l’intelligence émotionnelle : conscience de soi, maîtrise de soi, conscience sociale, gestion des relations.
• Développer la capacité à identifier et nommer ses émotions pour en décoder les besoins sous-jacents.
• Apprendre à réguler ses réactions pour agir avec intention plutôt qu’en mode réflexe.
• Renforcer l’empathie et la responsabilité émotionnelle pour créer des relations de confiance et de collaboration.

Aperçu de la conférence

Comprendre les émotions

➔ Découvrir le rôle biologique des émotions : elles ne sont ni bonnes ni mauvaises, seulement de l’information.
➔ Identifier le message caché derrière chaque émotion pour mieux comprendre ses besoins.

Conscience et maîtrise de soi

➔ Apprendre à reconnaître ses émotions en temps réel et leurs impacts sur nos comportements.
➔ Développer la régulation émotionnelle : passer du réflexe à la réponse intentionnelle.

Conscience sociale et empathie

➔ Comprendre les émotions des autres grâce à l’écoute et à la lecture des signaux non verbaux.
➔ Différencier empathie et sympathie pour renforcer la connexion sans absorption émotionnelle.

Gestion des relations

➔ Utiliser la conscience émotionnelle pour communiquer clairement et gérer les différends.
➔ Favoriser l’influence positive, la coopération et la cohésion dans les équipes.

Conclusion — Le choix du leader émotionnellement conscient

➔ Question à se poser : “Comment mes émotions influencent-elles la qualité de mes décisions et de mes relations ?”
➔ Action à poser : Choisir une pratique quotidienne pour observer, réguler ou exprimer ses émotions avec clarté et bienveillance.