MARC ETHIER, coach PCC, cumule plus de vingt-cinq ans d’expérience comme formateur et conférencier. Diplômé du Disney Institute, pour Approach to Customer Loyalty, et de la Disney University, pour Approach to Quality Service, il est coach professionnel PCC, accrédité par ICF. Formateur dans les plus grandes institutions du Québec dont, l’Aéroport de Montréal, RSSMO Réseau des services spécialisés en main-d’œuvre du Québec 20 ans, Orléans Express, Limocar, Ami-bus la SAQ avec plus de 6700 employés au Québec, Shell Canada, Bell Mobilité, CQRHT Conseil québécois des ressources humaines en tourisme, ITHQ Institue de l’hôtellerie et du tourisme du Québec, SPVM Police de Montréal, SQ Sûreté du Québec, CÉGEP de Granby, ville de Montréal, Sherbrooke, Magog, Bromont et plus. SPA Bromont, SPA Boréalis, SPA Balnéa et plusieurs autres, Ski Bromont intervenant en post trauma. Formateur au Parc Safari depuis plus de 25 ans, Ski Saint-Bruno, 25 ans pour ne nommer qu’eux. Marc est aussi président d’un groupe d’intervenants 43 spécialistes et de formateurs en situation de crise et en protocole de bariccadement ainsi que de confinement pour lieu public.
Ses clients corporatifs ont reçu plusieurs mérites en ressources humaines et reconnaissance de leur milieu d’affaires à travers les années, dont deux prix Mercuriades pour la Gestion proactive de la main-d’œuvre en 2009 et 2012. Sa formation en psychothérapie ajoute une capacité de compréhension lui permettant d’adapter son approche pédagogique au profil de sa clientèle. Ajoutons qu’il est co-auteur de quatre livres à succès et conférencier, formateur et animateur.
Marc Ethier, Ed.Spé. Coach PCC (ICF)